こんにちは、特殊清掃.ASIAです。
6月6日の夜に札幌市白石区のマンションで孤独死の消臭依頼があり、お見積りに伺いました。
こちらの部屋の故人のご子息であるＫ様からのご連絡でした。
①階下の住人さんから「なんか臭いがする」ということで発覚。
②まだ警察から遺品整理をして良いという許可を得ていないので内部の家財家具は廃棄出来ない。
③予算の関係上、最低限の消臭作業から様子をみてみる。
・・・という条件でその場でご依頼を頂き、そのままカギを預かりました。
孤独死現場の臭いのレベルとしては最高値が５だとすると２～2.5くらいという感覚でそれほど激烈な感じではありませんでした。
しかし、伺った時間が夜で気温が低かったからだった・・・と今ならわかります。
翌日から2泊3日で東京出張があったので、こちらの現場はスタッフに任せておりました。
6月7日 特殊清掃（1回目） 床の表面処理と消臭作業
まずは、床の体液の除去なのですが、表面上はそれほど重篤ではないですが、床に洗剤などが浸みこんでいったようです。
床材の隙間から漏れてしまったようです。
※この状況から察するに階下に漏れている可能性は大！です。
床の色がすでに変色してしまって取れないのでいずれにしてもリフォームはしないといけないでしょう・・・。
更にオゾン脱臭を2セット行いました。
ただ、この時点では「臭いは格段に下がった」と報告を受けております。
この段階からどれくらいのニオイ戻りがあるのか心配でしたが、とりあえずは現場撤収させました。
しかし、もともと階下からの報告で発覚したので床下まで体液が進出していることは予想できました。
更に洗剤等が床下に染みるということは・・・。
6月11日 確認訪問
胸騒ぎがしたので東京出張から帰宅後、臭気確認のためにこちらの部屋に伺うと見事に見積もり時と同じで臭い戻りがしていました。
すぐにご依頼者Ｋ様に電話連絡し、状況説明をし、「匂いが全く取れていない状態ではお金は頂けない」ので床下を切って防臭剤を塗布したいというお話をしました。（追加作業代などは一切無し）
賃貸住宅なので勝手に施工は出来ないので、翌日Ｋ様から管理会社に確認をとってもらい、床の切り取り作業の許可が出ました。
やはり、臭気の源を絶たない限りは臭いは発生し続けます。
それが孤独死現場での経験の差となります。
6月13日 特殊清掃作業（2回目） 床下施工、消臭作業
今日は床を切り、コンパネで補修の予定でしたが、作業中にＫ様と管理会社様とここのマンションの施工会社さんとで打合せを行いリフォーム部分は施工会社さんが行うことになりました。
床用のコンパネは無駄になりましたが、いずれにしても床は全面補修となりそうです。
とりあえず、床を電動のこぎりで切って、床下を確認。
電気が使えない現場もあるのでマキタのバッテリー式電動ノコギリは便利ですね。
屋外でも気兼ねなく使えるので非常に重宝しております。
木くずなどを掃除機で取ります。
ご覧のように黒いところが体液です。
これが原因なことは確実です。
予想以上に範囲と色が濃いので階下が心配です。
拭き取り清掃を行い、ここで旭川市の㈱Ｂｅクリーン加藤様（消臭に関して北海道ＮＯ１業者さんだと私は思っています）から教えて頂いた高級・高性能・高品質防臭剤（４Ｌで2万円！）を塗布。
「シールド工法」と名付けたそうです。
これを惜しげもなくヌリヌリします。
塗布→乾燥→塗布を繰り返し臭いを封じ込めます。
その後、消臭剤散布、オゾン脱臭を行います。
これから1日1時間のオゾン発生器タイマーをして様子を見ます。
実は本日、階下の消臭作業を6月17日に行うことになったのでまた確認に来ます。
写真だけでは臭いがどのような臭いなのかわからないと思います。
この人が亡くなった臭いは『死臭』と呼ばれていますが、通常の市販の消臭剤や芳香剤では取れません。
それどころか、もっと臭くなり、化学物質と複雑に混ざり合い消臭しにくくなってしまうので控えてください。
特殊清掃業者を探すのが一苦労
Ｋ様から最初に電話で相談を受けたときに、「臭いに関してはどこに依頼したら良いのか？」わからなかったとのこと。
実は弊社に電話を頂く前に数社お問合せをしたそうで、同業他社さんからご紹介してもらったそうです。
そういった意味でも今後同じような悩みを持つ方の参考になると思います。
今回、ブログ掲載に関しても快諾して頂いてＫ様ありがとうございました。
気温があがりこれから秋口までは孤立死、孤独死現場と同じように臭いに関するお仕事が増えてきます。
そんな時に多くの実績を掲載している弊社にご相談下さい。
因みにコチラの作業代は〇万円（税別）です。（あまり公表したくないのですが一桁です・・・）
何十万円も取られると思いますよね？
通常は2桁かかります。
ご遺族様の「事情」を汲んで最善の方法で、誠意をもって施工させて頂きます。
まずはご相談頂ければ幸いです。
※価格だけの格安業者をお探しの場合は他社を当たって下さい。
※ブログを読んで頂き信頼、安心で選んでくださる方を優先しております。
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