北海道 特殊清掃.ASIAの久保田です。
今年は「熱中症が原因では？」という孤独死関連のご依頼がとても多く、その中でも最近は特に孤独死＋ゴミ部屋状態になってしまっているケースのご依頼が続いております。
先日も札幌市内のとあるアパート一室にて、ゴミ部屋状態の室内でお亡くなりになってしまったお部屋のご遺品整理とハウスクリーニングを行わせて頂きましたが、冷房設備の無いお部屋だったこともあり、ご遺族様は熱中症を疑っていらっしゃいました。
本州では、賃貸にエアコンが設置されているのは当たり前・・・というくらい多いそうですが、北海道のアパート・マンションの賃貸ではエアコンが無いお部屋も珍しくありません。
実際に私の住んでいる賃貸についても、エアコンが無かったので今年は置き型のエアコンを導入しました。
少し前までは、扇風機さえあれば夏を乗り切れる！！と思っていたのですが、今年の夏はとうとう心を折られてしまいました汗
ゴミ部屋状態〜孤独死遺品整理
室内全体 お見積もり時
先日は札幌市内のとあるアパート一室にて、熱中症疑いによる孤独死に伴うご遺品整理を行わせて頂きました。
故人様の娘様からお問い合わせを頂き、「室内がゴミ部屋状態になってしまっていて・・・」とのことでした。
以前にはペットを飼われていたようで、室内にはペット用のトイレがあり、壁に関してはところどころ壁紙が抉れて剥がれてしまっている状態でした。
まずはお見積もりということで、室内にある品物の中で現金や貴重品などはもちろんの事、その他に残したいお品物をお聞きし、清掃範囲についての打ち合わせを行いました。
賃貸の場合、室内の建材がここまで傷んでしまっている状態だと、余程のことがない限りは退去の際に修繕費用を支払わなければなりません。
数十年間住んでいたお部屋や、住人さんが大家さんととても仲の良い関係だった場合は、管理会社さんや大家さんが負担してくれる場合もあるのですが、基本的には住んでいた住人もしくはご遺族様が負担することになります。
今回のお部屋は壁や天井など、少なくとも壁紙関係は確実に交換が必要になると判断し、それ以外の水回りや窓・建具のハウスクリーニングと合わせてご遺品整理を行う為の御見積書をご提示しました。
後日、A様から「リライブルさんにお願いしたいです」と、連絡があり、実際にご遺品整理を行うことになりました。
酒の空缶ゴミが数十kg
廃棄品の梱包風景
故人様はお酒がとても好きだったようで、室内からはチューハイの空缶が大量にありました。
あくまで私の経験上のお話ですが、ゴミ部屋状態になってしまったお部屋でお酒類のゴミが大量に見つかることは多く、お酒好きは身体を壊しやすいのかな？と感じています。
前回、札幌市内で行わせて頂いた別の孤独死に伴うご遺品整理でも、同じく数100リットル分以上はあろうかという日本酒の紙パックやチューハイの空缶がありました。
今回は間取りは小さめだったのですが、70リットルのゴミ袋で20〜30袋ほどの酎ハイ缶が出てきました。
私もお酒がとても好きで、 空缶ゴミの日にはいつも沢山出しているのですが、もしも家族に何かがあって独り身になってしまったら・・・と想像すると、とても他人事には思えません。
廃棄品搬出後の室内
↑約2時間ほどご遺品の捜索、仕分け・梱包・搬出まで行い、室内の床が見える状態になりました。
廃棄品の堆積スペースが少ないということもありましたので、廃棄品は可能な限り弊社オリジナルの段ボールで梱包しました。
テレビや冷蔵庫などのリサイクル家電、リサイクル可能なアルミ缶などを除き、約130サイズの弊社段ボールで60枚分ほどの廃棄品でした。
キッチンシンクを清掃！
コンロ付近 清掃前
シンク付近 清掃前
廃棄品の搬出後は室内の清掃作業です。
清掃範囲はキッチン、浴室、トイレ、窓、ドア等の建具類と床になります。
私は主にキッチンを担当していたのですが、最後に全体の写真を撮り忘れてしまい、施工後の写真はキッチンのみになります。
コンロ付近は何かが吹きこぼれてそのまま使用されていたのか、油汚れや焦げ汚れで茶色くなっており、シンク内も同様に汚れていました。
全体的にタバコによるヤニ汚れで覆われていて、洗剤をかけると強いタバコの臭いが戻ってきました。
コンロ付近 清掃後
油汚れ・ヤニ汚れで汚れた壁も白くよみがえり、全体的にとても明るくなりました。
私の尊敬するお掃除業界の大先輩達のような芸術的な仕上がりには遠く及びませんが、A様にも大変喜んで頂けたので良かったです。
終わりに
お引き渡し時、A様にお話をお聞きすると、実は弊社を含めて4社の相見積もりだったようです。
私たち業者側からすれば、相見積もり自体はあまりよく思われない傾向にあるかもしれませんが、個人的にはよほど気に入った業者さんが見つからない限りは相見積もりをお勧め致します。
特殊清掃や遺品整理の相場はまだあまり世間に浸透しておらず、作業後の追加請求や悪徳業者の噂も多いので、一般の方がそうしたリスクを避けようと考えると、相見積もりは必要な手段の１つだと感じています。
今回に関しては、お電話でのお問い合わせ時の説明や現地見積もり時の説明がとても分かりやすかったこと、お見積もり時にすぐに見積書を提示してくれたこと、ハウスクリーニングも含めて行ってくれることが決め手になったとのことでした。
他業者さんの金額を聞いてから、いくらか低い金額を提示する会社さんもあるようですが、それって信用できるの？と思ってしまいます。
家財整理の業社を選ぶ上で難しいのは、お見積もり時の提示金額だけで決まるのではなく、実際に整理作業を行う中で発見される現金や買取品の扱いによって金額が変動するという部分だと思います。
業社選びでお悩みの方は、信用の部分と金額の部分を熟慮頂き、後悔の無い業者選びをして頂けると幸いです。
札幌市近郊（江別市、岩見沢市、石狩市、小樽市、北広島市、恵庭市、千歳市など道央圏）はお見積りは無料です。
灯油漏れに伴う消臭やペットのニオイ（灯油臭、ボヤ、ゴミ部屋、糞尿臭）、ゴミを溜め込んでしまったお部屋のお片付け全般に関わることでお悩みの方は気兼ねなく下記までご連絡ください。
【運営会社】
社名に掲げる信頼される（Reliable）企業を目指す！
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・営業時間は９時〜１８時が基本ですが、ご依頼者様の都合に柔軟に対応させて頂きます。
・同様に土日祝日は作業はお休みですがお見積りには伺えます。
・メールや写真でのお見積もりも可能(消臭に関しては現地見積もり必須)です。
■業務内容
・汚部屋やゴミ部屋、ゴミ屋敷状態になってしまったお部屋のお片付けやハウスクリーニング
・特殊清掃
・火災やボヤが起きた際のスス臭の消臭・お片付け
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■対応地域
北海道全域で対応しております。
江別市や札幌市近郊は勿論のこと、釧路市や函館市、網走市、えりも町、帯広市、安平町、三笠市、岩見沢市、砂川市、旭川市、当麻町、白糠町、苫小牧市、千歳市、北広島市、小樽市、八雲町、長沼町、南幌町、夕張市、芦別市、新篠津村、月形町、石狩市、余市町、古平町、恵庭市、白老町、むかわ町、様似町、鷹栖町、幕別町、鹿追町、北見市等、多くの地域にて対応実績があり、地域ごとの一般廃棄物収集運搬許可業者様とも連携しております。
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・再度、詳しい内容をお伺いすることもありますが最低限の必要事項を記載の上、返信をお待ちください。
