今週は孤独死に伴う特殊清掃のご依頼が続いており、すでに１週間の半分は特殊清掃の対応をさせていただいている状況です。
ニオイが軽度のケースから濃い腐敗臭が充満しているケースまで、消臭の難易度も様々です。
一口に特殊清掃と言っても、
・浴槽内で亡くなっていた場合
・トイレで亡くなっていた場合
・玄関でなくなっていた場合
・絨毯やソファー、ベッドの上で亡くなっていた場合など
お亡くなりになった場所と状況、床材の材質など色々な条件により施工方法が異なります。
賃貸か持ち家か、まだ使用する予定のお部屋かそうでないか等によっても、どこまでの清掃と消臭が必要なのか？という部分によっても変動します。
そんな中でも、今回は浴槽でお亡くなりになった場合の特殊清掃について書いていこうと思います。
札幌市内にて浴室内の特殊清掃
特殊清掃前の浴槽
先日は札幌市内のとあるお宅にて、浴室の特殊清掃を行わせて頂きました。
先ず始めに、ご依頼者様であるA様、この度は心よりお悔やみを申し上げます。
A様が大変な時にも関わらず、特殊清掃を行う私に対してお気遣いのお言葉まで頂き、大変恐縮でございます。
万が一、今後A様と同じような状況になってしまった方の為にも、ブログとして書かせて頂きます。
上のお写真は、浴槽内でお亡くなりになっていた際の水を抜き、そのままの状態だそうです。
消防の方から「水を抜いておいて下さい」と指示があり、排水口の栓を抜いたのですが、詰まってしまい流れなくなってしまったとのことでした。
A様も一度はご自分で清掃しようと試みたそうですが、水が流れないのでどうすることもできず、リライブルへご相談頂きました。
詰まってはいるものの、少しずつ少しずつは水が抜けるようで、私が到着した時には既に水が無くなっている状態でした。
まずは詰まりの原因となる浴槽内底面の固形物を取り除き、水を流してみるもやはり詰まっていて流れないので、固着してしまっているであろう詰まりの原因に対して専用の薬剤を使用してアプローチしていきます。
排水口詰まり 薬剤漬け置き中
洗い場の排水口と浴槽内の排水口が繋がっているので、両方から薬剤を浸透させていきます。
排水口に水が流せないことには清掃の効率も大幅に落ちてしまいますので、まずはしっかりと時間を置き、その間に清掃可能な部分を清掃していきます。
時間を置いた後は専用機材を使用して一気に詰まりを解消していきます。
詰まっていた固形物と共に排水口から水が溢れてくるので、再度固形物を回収して一気にお湯を流していくと無事に水が流れました。
その後は浴室内各所の清掃をしていきます。
埃や汚れにもニオイが染み付く？
窓や網戸を全て外して清掃
↑窓についても、全て取り外してホコリやタバコのヤニ汚れ・カビ汚れ等を清掃していきます。
ホコリや汚れにもニオイが付着してしまっているケースが多く、窓や換気扇など空気の通り道、こうした部分の汚れを取り除かなければニオイ残りの原因となってしまいます。
どこの家庭でも、浴室の換気扇は使用頻度がかなり多い傾向にあるので埃も溜まりやすいですし、料理の際に気化した油やタバコの煙なども付着してしまいます。
分かりにくい清掃前後比較
写真だと違いが分かりにくいですが、中央から左側が清掃前、右側が清掃済みの壁面になります。
清掃前の方が全体的に少し茶色いような暗いような印象があり、凸凹した僅かな隙間にも汚れが詰まっています。
汚れが壁面の表面をコーティングするかのように？保護しているので、こういった見えにくい汚れを取り除くことも消臭を行う上では大切だと感じております。
↓ 清掃後の浴室内
特殊清掃後の浴室
生活汚れも含めてスッキリ取り除き、ニオイに関しても気にならないレベルに仕上がりました。
今回のようなケースは、いくら浴室内を綺麗に清掃しても、排水口内の汚れが取りきれていないと完全な消臭は難しいことが多いです。
排水口に関しても入念に洗浄しただけあって、立ち合い確認時にはA様にもご満足頂けたのでひと安心でした。
終わりに
身近な誰かが浴槽にてお亡くなりになってしまっていた場合、まずは警察や消防・救急に通報されると思います。
その際、すでに腐敗臭があり、明らかにお亡くなりになっている場合でも、「救急車が到着するまで人工呼吸など救命処置を行って下さい」と指示されるようです。
ただでさえ、身近な人間がそのような状況になりパニックになってしまうことが予想され、嗅いだことの無い腐敗臭によりさらにパニックになってしまう方が殆どかと思います。
「浴槽の水を抜いておいて下さい」と言われる場合もあるようですが、その後に必要となる特殊清掃や消臭の事を踏まえると、
浴槽の水は絶対に抜かない方が良い・・・というのが特殊清掃を専門に行なっている弊社の考えです。
万が一、指示通り栓を抜いたことが原因で浴槽が詰まってしまっても、それを解決する為の費用は家主様の負担になってしまうことが大半ですのでご注意頂けると幸いです。
水を抜いた方がご遺体を引き上げやすい・・・ということは分かるのですが、個人的には「それってどうなのかな？」と感じてしまう今日この頃です。
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